Actualització informació de servei en relació al tancament de l’Auditori Teatre Espai Ter per causa del COVID-19

S’ha programat noves dates pels espectacles que havien quedat suspesos temporalment

Informació d’interès sobre el retorn del diners de les entrades, en el cas que no puguin assistir a les noves dates proposades

Torroella de Montgrí, 19 de març de 2020

Relació espectacles afectats de la programació estable de l'Auditori Teatre Espai Ter:

- El concert de Pau Vallvé, suspès el dissabte 14 de març a les 20.30 h, s’ha reprogramat pel dissabte 3 d’octubre a la mateixa hora.

- La visita guiada Coneix l’Espai Ter per dins (gratuïta), prevista per dissabte 21 de març, queda suspesa definitivament.

- L'obra de teatre, La dona del 600, prevista per dissabte 21 de març a les 20.30 h, s'ha ajornat i s’ha reprogramat pel dijous 16 d’abril a les 20.30 h.

- L'espectacle familiar de Musinfant Riu, riu primavera riu, suspès pel diumenge 22 de març (amb dues sessions a les 10.30  i les 12.00 h) s'ha reprogramat pel diumenge 24 de maig, mantenint les dues sessions a les 10.30 i 12.00 h.

- El concert de Koko-Jean & The Tonics amb Dani Nel.lo en el marc del Black Music Festival, suspès pel divendres 27 de març a les 20.30 h, s’ha reprogramat pel dissabte 21 de novembre a la mateixa hora.

...

Els espectadors que ja tenen entrades per aquests esdeveniments podran fer servir les mateixes per a les funcions amb noves dates. Les persones que no puguin assistir a les noves sessions programades, es poden posar en contacte amb l'Auditori Teatre Espai Ter mitjançant el correu electrònic a info@espaiter.cat (informant nom de la persona que va comprar les entrades- que està registrada dins la plataforma de venda-, espectacle i número d’entrades adquirides) i se’ls farà la devolució de l’import de les entrades, amb el mateix sistema de pagament utilitzat a l’hora de comprar-les.

El termini per sol·licitar el retorn de les entrades serà d’un mes a partir del divendres 20 de març, quan es començaran a fer efectives les devolucions, de les peticions ja rebudes. (El termini per sol·licitar la devolució finalitza el 20 d’abril).

Retorn de les entrades segons el sistema de compra

• El retorn dels diners de les entrades comprades mitjançant el tvp virtual (amb targeta de crèdit des de casa), en la compra en línia d’entrades serà immediata.
• El retorn dels diners de les entrades comprades mitjançant datàfon en el punt de venda de l’Oficina de Turisme de l’Estartit i de l’Espai Ter, es un tràmit que ha de fer la nostra oficina bancaria i el procés és farà de forma setmanal.
• El retorn dels diners d’entrades comprades en efectiu, al punt de venda de l’Oficina de Turisme de l’Estartit o a l’Espai Ter, es farà a partir del moment que pugui obrir-se al públic l’equipament. Es centralitzarà el retorn en efectiu a cada client a les oficines de l’Espai Ter. Amb la normativa vigent, segons Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declara el estado de alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19, l’Espai Ter romandrà tancat al públic del 14 al 28 de març (ambdós inclosos). Tot i que es possible que hi hagi una prorroga i aquest termini s’ampliï.